Najczęściej zadawane pytania

Analiza podwójnej istotności to kluczowy proces, który pozwala firmom na pełne zrozumienie ich wpływu na otoczenie oraz wpływu czynników zewnętrznych na działalność przedsiębiorstwa.

Obejmuje ona dwa główne aspekty:

• wpływ firmy na środowisko i społeczeństwo
• oddziaływanie środowiskowych, społecznych i gospodarczych czynników na przedsiębiorstwo.

To narzędzie jest niezwykle pomocne w identyfikacji najważniejszych obszarów zrównoważonego rozwoju, które powinny być uwzględnione zarówno w strategii korporacyjnej, jak i w raportach ESG. Analiza podwójnej istotności nie tylko pozwala zidentyfikować kluczowe obszary ryzyka i szans.

Dzięki temu firma może lepiej reagować na zmieniające się potrzeby rynku i regulacje prawne, ale także minimalizuje negatywny wpływ na otoczenie poprzez bardziej odpowiedzialny i zrównoważony model biznesowy.

Analiza luk danych (ang. gap analysis) to narzędzie pozwalające firmom zidentyfikować różnice między ich obecnymi wynikami a oczekiwaniami interesariuszy, wymaganiami rynkowymi czy regulacyjnymi. Polega ona na porównaniu działań przedsiębiorstwa z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi, a także z wymaganiami prawnymi – na przykład w zakresie emisji CO₂ czy odpowiedzialności społecznej.

Przeprowadzenie takiej analizy daje firmom możliwość wskazania obszarów, w których nie spełniają one wymogów lub mogą wprowadzić poprawki. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą zaplanować działania naprawcze, które pomogą im dostosować się do obowiązujących norm i regulacji, a także sprostać oczekiwaniom interesariuszy.

Analiza luk danych pomaga firmom przygotować się na rosnące wymogi regulacyjne w zakresie zrównoważonego rozwoju, jednocześnie zwiększając ich konkurencyjność i reputację. Nasza firma oferuje kompleksowe wsparcie w realizacji analizy luk danych, co pozwala przedsiębiorstwom na opracowanie skutecznych strategii ESG, które są zgodne z nowoczesnymi standardami i przyczyniają się do długoterminowego sukcesu.

Audyt ESG to proces, który umożliwia firmom ocenę swojej działalności pod kątem zgodności z kryteriami środowiskowymi, społecznymi i związanymi z ładem korporacyjnym. Dzięki temu audytowi przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć, jakie aspekty ich funkcjonowania mają największy wpływ na te trzy kluczowe obszary. Podczas audytu ESG niezależni eksperci sprawdzają np., czy firma dba o minimalizowanie swojego wpływu na środowisko, jak traktuje swoich pracowników i czy jest uczciwa wobec klientów i inwestorów. Audyt może obejmować przegląd dokumentów, wywiady z pracownikami oraz analizę raportów i strategii firmy. Dzięki temu firmy mogą np. lepiej zarządzać ryzykiem czy zyskać zaufanie interesariuszy Audyt pomaga także inwestorom i konsumentom podejmować świadome decyzje o współpracy z daną firmą.

W 2024 roku w Polsce obowiązkowi audytu zewnętrznego raportów ESG podlegają duże spółki giełdowe oraz nienotowane, które spełniają co najmniej dwa z trzech kryteriów: zatrudnienie powyżej 250 pracowników, przychody przekraczające 40 mln euro lub aktywa powyżej 20 mln euro. Obowiązek ten dotyczy również instytucji finansowych, takich jak banki i firmy ubezpieczeniowe. Dodatkowo audyt obejmie firmy uznane za jednostki o znaczeniu publicznym, jak np. przedsiębiorstwa energetyczne. Wymogi wynikają z unijnej Dyrektywy CSRD, która wprowadza obowiązek raportowania ESG oraz audytu.

ESG to koncepcja, która odnosi się do trzech kluczowych obszarów działalności firm: środowiska (E), społeczeństwa (S) oraz ładu korporacyjnego (G). Firmy, które integrują ESG w swoje strategie, dążą do minimalizowania negatywnego wpływu na środowisko, wspierania odpowiedzialnych praktyk społecznych oraz zapewniania transparentnego zarządzania. Obszar środowiskowy koncentruje się na kwestiach związanych z ochroną przyrody i zrównoważonym rozwojem. Obszar społeczny dotyczy praw pracowniczych, równości, a także relacji z lokalnymi społecznościami. Natomiast ład korporacyjny to system zasad, procedur oraz struktur, które regulują zarządzanie firmą, zapewniając przejrzystość i odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji. Skuteczny ład korporacyjny gwarantuje, że interesy różnych grup interesariuszy, w tym akcjonariuszy, pracowników oraz klientów, są odpowiednio reprezentowane i chronione.

Greenwashing to praktyka, w której firmy próbują stworzyć fałszywy wizerunek zrównoważonego działania, promując produkty lub usługi jako przyjazne dla środowiska, podczas gdy ich rzeczywisty wpływ ekologiczny jest minimalny lub negatywny. To rodzaj marketingu, który może wprowadzać w błąd konsumentów, chcących wspierać proekologiczne inicjatywy. W miarę jak rośnie świadomość ekologiczna, coraz więcej firm decyduje się na podkreślanie swoich działań w obszarze zrównoważonego rozwoju, nie zawsze jednak rzeczywistość idzie w parze z deklaracjami. Greenwashing może prowadzić do utraty zaufania klientów oraz podważać reputację firmy. Odpowiedzialność korporacyjna wymaga transparentności i rzeczywistego zaangażowania w zrównoważony rozwój, a nie wyłącznie pozornej aktywności. Aby unikać greenwashingu, firmy powinny opierać swoje komunikaty na konkretnych działaniach, potwierdzonych przez realne liczby zawarte w niezależnych audytach i raportach.

Zrównoważone przedsiębiorstwo to nie tylko firma dbająca o środowisko, ale także o ludzi i transparentność działań. Jednym z kluczowych elementów jest inkluzywność, która oznacza równość szans i dostęp dla wszystkich, niezależnie od pochodzenia, płci, orientacji seksualnej, wieku czy statusu ekonomicznego. Firmy, które tworzą inkluzywne środowisko, budują przestrzeń, gdzie każdy pracownik czuje się akceptowany i ma możliwość pełnego wykorzystania swojego potencjału. Takie podejście nie tylko poprawia atmosferę pracy, ale także zwiększa innowacyjność i efektywność organizacji, przyczyniając się do jej długoterminowego sukcesu.

Kolejną cechą zrównoważonego przedsiębiorstwa jest różnorodność, zarówno pod względem demograficznym, jak i umiejętności, poglądów oraz doświadczeń pracowników. Promowanie różnorodności pozwala firmom być bardziej elastycznymi i kreatywnymi w obliczu wyzwań rynkowych. Różnorodne zespoły mają większy potencjał do generowania innowacyjnych rozwiązań, co przekłada się na lepsze wyniki finansowe oraz zwiększa konkurencyjność na rynku.

Trzeci filar to transparentność, która w kontekście raportowania ESG oznacza jasne, rzetelne i łatwo dostępne informacje na temat działań firmy. Transparentność pozwala interesariuszom – inwestorom, klientom czy regulatorom – ocenić, w jaki sposób przedsiębiorstwo wpływa na otoczenie i jakie działania podejmuje, by minimalizować negatywne skutki swojej działalności. Przejrzyste raportowanie wzmacnia zaufanie i buduje reputację firmy jako odpowiedzialnej i zrównoważonej.

Ocena ryzyka ESG to proces identyfikacji i analizy zagrożeń związanych z aspektami środowiskowymi, społecznymi oraz ładem korporacyjnym. Celem tej analizy jest zrozumienie, jakie ryzyka mogą wynikać z działalności firmy oraz w jaki sposób te czynniki mogą wpłynąć na wyniki finansowe, reputację i relacje z interesariuszami.

Przeprowadzenie oceny ryzyka ESG pomaga firmom przygotować się na wyzwania wynikające z dynamicznych zmian rynkowych, regulacyjnych i klimatycznych. Dzięki takiej analizie przedsiębiorstwa mogą lepiej zarządzać ryzykiem, minimalizować potencjalne straty i budować długotrwałe, stabilne relacje z partnerami biznesowymi. Ocena ryzyka ESG obejmuje nie tylko analizę wewnętrzną, ale także monitorowanie całego łańcucha dostaw i działań partnerów biznesowych, co pozwala firmom na kompleksowe zarządzanie potencjalnymi zagrożeniami.

Regulacje prawne w obszarze ESG odnoszą się do przepisów, które nakładają na firmy obowiązek przestrzegania standardów w zakresie ochrony środowiska, odpowiedzialności społecznej i zarządzania. Wraz ze wzrostem globalnej świadomości dotyczącej zrównoważonego rozwoju, coraz więcej krajów wprowadza przepisy wymagające od firm raportowania działań ESG i zarządzania ryzykiem z tym związanym. Przepisy te mają na celu zwiększenie odpowiedzialności przedsiębiorstw za ich wpływ na otoczenie, a ich przestrzeganie jest kluczowe, aby uniknąć sankcji oraz poprawić wizerunek firmy.

W Europie jednym z kluczowych dokumentów jest Dyrektywa CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), która od 2024 roku wymaga od firm szczegółowego raportowania danych ESG, w tym także zewnętrznego audytu. Inne regulacje obejmują zasady dotyczące ochrony praw człowieka, due diligence w zakresie zrównoważonego łańcucha dostaw oraz dekarbonizacji, zgodnie z europejskimi celami klimatycznymi.

Raport ESG i raport niefinansowy nie są tożsame, choć często się pokrywają. W kontekście obowiązków nałożonych przez dyrektywę CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), raport ESG stał się bardziej szczegółowy i formalny. Zgodnie z dyrektywą, duże przedsiębiorstwa muszą raportować swoje działania w zakresie ochrony środowiska, społecznej odpowiedzialności oraz ładu korporacyjnego. Raport ESG w tym ujęciu obejmuje konkretne wskaźniki, cele oraz strategie, które firma stosuje, aby sprostać wymaganiom zrównoważonego rozwoju.

Z kolei raport niefinansowy jest szerszym pojęciem, które może obejmować różnorodne informacje dotyczące działalności firmy, w tym jej wpływ na środowisko, społeczeństwo czy etykę, ale niekoniecznie w tak szczegółowy sposób, jak wymaga tego dyrektywa CSRD. Firmy, które decydują się na dobrowolne raportowanie niefinansowe, mogą zawrzeć w swoich dokumentach różne aspekty swojej działalności, nie ograniczając się tylko do wskaźników ESG.

Strategia ESG to plan działania firm, który uwzględnia aspekty środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego w procesach zarządzania. Jest to kompleksowe podejście, które pozwala na minimalizowanie ryzyka, maksymalizowanie wartości dla interesariuszy oraz odpowiedzialne zarządzanie zasobami. Kluczowym elementem strategii ESG jest integracja tych trzech czynników w codziennej działalności przedsiębiorstwa. Firmy, które wdrażają strategię ESG, zyskują przewagę konkurencyjną, lepszy dostęp do kapitału oraz większą akceptację społeczną. Tego typu strategia pomaga firmom unikać ryzyk związanych z regulacjami prawnymi i zmianą klimatu, a także sprzyja budowaniu długotrwałych relacji z interesariuszami.

Z kolei strategia klimatyczna koncentruje się wyłącznie na działaniach mających na celu ograniczenie negatywnego wpływu działalności firmy na klimat oraz adaptację do zmiany klimatu. Coraz więcej firm dostrzega konieczność opracowania strategii klimatycznej w obliczu globalnego ocieplenia oraz rosnących regulacji prawnych w tym zakresie.

Tego typu strategia obejmuje m.in.:

• działania na rzecz redukcji emisji gazów cieplarnianych,
• inwestycje w technologie niskoemisyjne,
• poprawę efektywności energetycznej,
• zrównoważone zarządzanie zasobami,
• optymalizację procesu produkcji,
• zasady gospodarki obiegu zamkniętego (GOZ) i ograniczenie ilości odpadów.

Wysokość podatku VAT zależy od wartości netto sprzedaży. VAT można obliczyć, wykorzystując wzór: podatek VAT = cena netto * stawka VAT dla danej sprzedaży/transakcji.

Formularz, który służy rozliczaniu podatku VAT. Dotyczy on przedsiębiorców, którzy rozliczają się w systemie miesięcznym. Rozliczenia kwartalne powinny być ujęte w deklaracji VAT-7K.

Formularz VAT-R to deklaracja rejestracyjna dla celów podatku VAT. Wypełniając go, należy podać dane identyfikacyjne firmy, informacje o rodzaju prowadzonej działalności oraz wskazać, czy firma będzie nabywcą czy sprzedawcą towarów i usług. Ważne jest, aby dokładnie określić datę rozpoczęcia i zakończenia działalności podlegającej opodatkowaniu VAT. Formularz zawiera też miejsce na dodatkowe informacje, takie jak konto bankowe firmy czy sposób korespondencji z urzędem skarbowym.

Podatek od towarów i usług (ang. value-added tax) – podatek pośredni, którego wartość jest doliczana do wartości netto transakcji kupna i sprzedaży. Przedsiębiorca, rozliczając podatek, płaci zatem jego wysokość zależną od wartości netto sprzedaży (VAT należny). Przedsiębiorca ma również prawo odliczyć podatek VAT pod warunkiem, że wydatek, z którym podatek jest powiązany, ma związek z działalnością opodatkowaną (VAT naliczony)..

Nie każdy przedsiębiorca sprzedający towary przez internet musi być podatnikiem VAT. Ustawodawca przewidział możliwość zwolnienia przedsiębiorców z rejestracji do VAT na podstawie limitu sprzedaży lub jej charakteru. Do pewnej kwoty przychodu rocznie nie jest konieczna rejestracja do VAT. Warto jednak pamiętać, że po przekroczeniu tego limitu przedsiębiorca automatycznie zobowiązany jest do zarejestrowania się do VAT. W każdym kraju limity te są inne, warto więc zapoznać się z lokalnymi przepisami w krajach, w których prowadzimy sprzedaż internetową, żeby uniknąć kar za brak rejestracji do VAT. Jeśli chodzi o zwolnienie z rejestracji do VAT ze względu na charakter sprzedaży, każde państwo ma również katalog towarów i usług, które zwolnione są z opodatkowania podatkiem VAT bez względu na poziom sprzedaży.

Ustawowe deklaracje podlegające opodatkowaniu to wszystkie transakcje, które miały miejsce i muszą zostać zgłoszone w celu zapłaty lub zwrotu podatku VAT. Należy pamiętać, że jeśli masz zarejestrowaną firmę jako podatnik VAT, to jesteś zobligowany do składania okresowych deklaracji VAT. Każde państwo członkowskie w UE ma inne terminy i częstotliwość składania deklaracji. Najczęściej deklaracje można składać: miesięcznie i kwartalnie. Skorzystaj z naszej specjalistycznej wiedzy i powierz nam usługę składania deklaracji VAT, informacji podsumowującej (ECSL) – w przypadku gdy jesteś zaangażowany w przepływ towarów w państwach członkowskich UE (sprzedaż B2B), sporządzanie raportów Intrastat, a także Jednolitego Pliku Kontrolnego (JPK).

Termin złożenia deklaracji VAT oraz zapłaty podatku do Urzędu Skarbowego zależy od częstotliwości składania deklaracji.

• Rozliczenie miesięczne – do 25. dnia następnego miesiąca, na przykład za wrzesień do 25 października
• Rozliczenie kwartalne – do 25 dnia miesiąca następującego po każdym kwartale, na przykład za 1 kwartał do 25 kwietnia

Warto pamiętać, że w przypadku, gdy dzień złożenia deklaracji VAT przypada w sobotę, niedzielę lub święto, termin rozliczenia VAT zostaje przesunięty na najbliższy dzień roboczy.

Aby sprawdzić, czy firma jest płatnikiem VAT, można skorzystać z bazy danych podatników VAT udostępnianej przez Ministerstwo Finansów lub urzędy skarbowe. Wystarczy wpisać numer NIP firmy w wyszukiwarce, aby uzyskać informacje o jej statusie VAT. To szybki i efektywny sposób na potwierdzenie statusu podatkowego kontrahenta.

Podatek VAT w Polsce został wprowadzony przez ustawę z dnia 8 stycznia 1993 o podatku od towarów i usług oraz o podatku akcyzowym.

W Polsce standardowa stawka VAT wynosi 23%. Istnieją jednak obniżone stawki VAT: 8% i 5%, które dotyczą określonych towarów i usług, jak np. artykuły spożywcze, książki czy usługi hotelarskie. Dodatkowo, niektóre produkty i usługi mogą być zwolnione z VAT.
(Stan na lipiec 2024)

Numer VAT UE można sprawdzić za pomocą systemu VIES (VAT Information Exchange System) prowadzonego przez Komisję Europejską. Wystarczy wejść na stronę VIES i wpisać numer VAT firmy. System ten pozwala na weryfikację numerów VAT firm z całej Unii Europejskiej, co jest szczególnie przydatne w handlu międzynarodowym.

Wykaz podatników VAT -> Wykaz podmiotów zarejestrowanych jako podatnicy VAT, niezarejestrowanych oraz wykreślonych i przywróconych do rejestru VAT. Umożliwia weryfikowanie swoich kontrahentów. Biała lista pozwala:

• sprawdzić, czy kontrahent jest czynnym podatnikiem VAT
• potwierdzić numer rachunku bankowego kontrahenta (czy jest poprawny)

VAT OSS (One Stop Shop) to uproszczony system rozliczeń VAT dla usług świadczonych na odległość (np. elektronicznych, telekomunikacyjnych) na terenie Unii Europejskiej. System ten umożliwia przedsiębiorcom rozliczanie VAT należnego za tego typu usługi w jednym państwie członkowskim, niezależnie od tego, w których krajach UE są one świadczone. Jest to szczególnie korzystne dla firm działających międzynarodowo, gdyż upraszcza procedury podatkowe i administracyjne.

Czynny podatnik VAT to firma lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która jest zarejestrowana jako płatnik VAT. Oznacza to, że firma ta rozlicza się z VAT, wystawia faktury z VAT i ma prawo do odliczania VAT naliczonego od swoich zakupów.

Jesteśmy kompetentnym dostawcą z wieloletnim doświadczeniem na rynku. Nasz zespół ponad 70 specjalistów gwarantuje najwyższą jakość usług. Każda oferta jest indywidualnie dobierana i dopasowywana po wnikliwej analizie potrzeb klienta.

Sposób komunikacji uzgadniamy indywidualnie z klientem, dostosowując się do jego preferencji. Zdajemy sobie sprawę z różnorodnej specyfiki działalności firm, z którymi współpracujemy, dlatego wspólnie z klientem poszukujemy najbardziej efektywnej metody komunikacji. Kierujemy się również Standardami Komunikacji EFF, w których podkreślamy jak ważna jest jasna i regularna wymiana informacji. Wiemy, że sprawna komunikacja jest kluczem do zadowalającej współpracy, dlatego kładziemy duży nacisk na edukację naszych pracowników w tym zakresie. Dzięki temu możemy zapewnić wysoką jakość obsługi i budować trwałe relacje oparte na zaufaniu.

Szwedzka kultura organizacyjna, którą zawdzięczamy naszej spółce matce i naszemu dyrektorowi generalnemu sprawia, że nie jesteśmy kolejną korporacją nastawioną wyłącznie na zysk. Dla nas ważne jest budowanie relacji zarówno między pracownikami, jak i z naszymi klientami. To przyczynia się nie tylko do efektywnej komunikacji, która jest, według nas, podstawą udanej współpracy, ale także do budowania atmosfery zaufania i szacunku. Tworzymy przyjazną atmosferę pracy, co przekłada się na zadowolenie naszych pracowników, wysoką jakość świadczonych przez nas usług, a co najważniejsze na zadowolenie naszych klientów. Stawiamy też na Human Intelligence, zamiast na Artificial Intelligence.

W naszych umowach zawieramy zapis o klauzuli poufności, w której zobowiązujemy się do nieujawniania informacji poufnych stronom trzecim bez pisemnej zgody klienta. Precyzujemy również co rozumiemy przez informacje poufne. Stosujemy się do instrukcji klientów dotyczących danych poufnych i regularnie szkolimy naszych pracowników w tym zakresie. Dodatkowo jednym z załączników do umowy jest Personal Data Processing Agreement, który szczegółowo reguluje kwestie związane z RODO i bezpieczeństwem danych.

Podział odpowiedzialności między EFF a naszymi klientami jest dokładnie opisany w umowie SLA (Service Level Agreement) i ustalany indywidualnie przed podpisaniem umowy. Dokonujemy okresowych przeglądów umów SLA, tak aby odzwierciedlały one ewentualne zmiany w działalności naszych klientów.

EFF świadczy usługi księgowe od 20 lat. W tym czasie nie tylko zwiększaliśmy liczbę naszych klientów, ale także rozszerzaliśmy zakres oferowanych usług. Współpracujemy z firmami różnej wielkości i z różnych branż, zlokalizowanymi na całym świecie. Dzięki temu zdobyliśmy szeroką wiedzę i doświadczenie, które pozwalają nam pomagać klientom w optymalizacji procesów księgowych. Na naszej stronie głównej można znaleźć referencje od klientów; zachęcamy również do odwiedzenia zakładki case studies, gdzie znajdują się szczegółowe opisy naszych współprac.

Przede wszystkim stawiamy na sprawną komunikację. Każdy klient ma przypisaną osobę kontaktową, do której może się zwrócić – eliminuje to anonimowość i ułatwia kontakt. Staramy się odpowiadać na pytania i potrzeby klientów najszybciej jak to możliwe, mając na uwadze, że czas jest kluczowy w biznesie. Korzystamy z naszego wieloletniego doświadczenia, aby proponować optymalne rozwiązania i potencjalne usprawnienia. Jednak to klient zawsze podejmuje ostateczną decyzję. Wykazujemy się proaktywnym podejściem i odpowiedzialnością za powierzone nam zadania, działając z wysoką kulturą osobistą i dbając o profesjonalizm w każdej sytuacji.

Najważniejszym początkowym etapem współpracy z nowym klientem jest analiza jego sytuacji w celu znalezienia miejsc, w których możemy usprawnić proces. Może to być np. zautomatyzowanie procesu łączenia faktur z zamówieniami, czy przejścia z płatności manualnych na automatyczne. Istnieje wiele możliwości na usprawnienie procesu zobowiązań, dlatego zapraszamy do bezpośredniego kontaktu.

Outsourcing zobowiązań pozwala zwiększyć efektywność i generuje konkretne oszczędności. Doświadczenie nabyte dzięki pracy z różnymi klientami pozwala nam na szersze spojrzenie na poszczególne procesy i wybranie najlepszych w danej sytuacji rozwiązań. Ponadto możemy szybko zwiększyć bądź zmniejszyć ilość nakładu pracy w zależności od potrzeb klienta, co zapewnia dużą elastyczność w dalszym rozwoju procesów księgowych.